Para iade politikası

İade ve Geri Ödeme Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar kapsamında iade ve geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.

İade Süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Şartları

  • Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.

  • Tüm etiketler ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.

  • Kampanyalı veya indirimli ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

  • İç giyim ve kişisel kullanım ürünlerinde hijyen sebebiyle iade kabul edilmez.

İade Süreci
İade talebi oluşturmak için bizimle şu e-posta adresinden iletişime geçiniz: info@neecstore.com
Talebiniz onaylandıktan sonra ürünün gönderim adresi sizinle paylaşılacaktır.

Geri Ödeme
İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra 7–14 iş günü içinde ödemeniz, satın alma sırasında kullandığınız ödeme yöntemine göre iade edilir.

Kargo Ücreti
Ürün hatalı veya kusurlu ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
Diğer durumlarda kargo ücreti müşteriye aittir.

Firmamız gerekli durumlarda iade ve geri ödeme koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.